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どんなホームページでも導入できるのですか？ |
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以下の３つの条件を満たしていれば導入可能です。
１．サーバがPHP5.13以上に対応していること
２．.htaccessでリダイレクトの設定ができること
３．システム設置のため、弊社にホームページの修正をさせて頂けること
最近のホームページであればほとんどのホームページが上記条件を満たしていると思いますが、
古いホームページや格安サーバ、Wordpressを使ったテンプレート型ホームページなどでは
上記条件を満たしていない場合があります。
お申し込みを頂きましたら、システム導入前に弊社にて導入可能かどうかを診断させて頂きます。 |
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他社で運用しているホームページでも導入可能ですか？ |
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１．サーバがPHP5.13以上に対応していること
２．.htaccessでリダイレクトの設定ができること
３．システム設置のため、弊社にホームページの修正をさせて頂けること
上記の条件を満たしていれば、
他社で運用されているホームページでも導入可能です。
上記の条件を満たしているかどうかわからない場合は、
弊社から現在運用されている方に連絡をして、導入可能かどうかを問い合わせいたします。 |
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もし導入の条件を満たしていなかったら？ |
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導入の条件を満たしていない場合は、条件を満たすサーバに変更をしたり、
テンプレート型ホームページの場合はテンプレートではない形に修正を行うなどで
導入が可能となる場合があります。
もしシステムの導入が不可能だった場合は、対応策をご提案させて頂きます。 |
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効果はいつ頃からでますか？ |
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歯科相談ドッキングシステムの効果は、歯科相談の回答数に大きく影響されますので、
回答ペースが早ければ早いほど効果も早く出ます。
まずは２００回答を目指してご回答ください。
(毎日２〜３回答のペースだと約３ヶ月で２００回答回答になります)
また、回答をしてからSEO効果が現れるまでに通常１〜３ヶ月のタイムラグがありますので、
本格的にシステムの効果が確認できる一つの目安としては、
２００回答達成後１〜３ヵ月後とお考えください。 |
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導入すればすぐにモニター医院のような効果が出るのですか？ |
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歯科相談ドッキングシステムの効果は、歯科相談の回答数に大きく影響されますので、
回答数が少ないうちはほとんど効果がなく、
回答数が増えるにしたがって徐々に効果が大きくなってきます。
３件のモニター医院の先生は、いずれも歯科相談に３０００件以上回答をされてきていましたので、
システム導入後すぐに大きな効果が出ていますが、
回答数が少ないうちはあそこまでの効果は出ません。
まずは２００回答を目指してご回答ください。
(毎日２〜３回答のペースだと約３ヶ月で２００回答回答になります)
ただし、回答をしてからSEO効果が現れるまでに通常１〜３ヶ月のタイムラグがありますので、
本格的にシステムの効果が確認できる一つの目安としては、
２００回答達成後１〜３ヵ月後とお考えください。 |
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歯科相談への回答はどのようにすればいいのですか？ |
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本システムを導入されます際に、歯チャンネル歯科相談室にまだ登録をされていない場合は、
同時に歯科相談室にもご登録頂きます。 → 歯チャンネル歯科相談室
歯科相談室にご登録頂いた方には、専用のIDとパスワードを交付いたしますので、
そちらで相談室にログイン頂きますと、歯科相談への回答ができるようになります。
毎日多数の相談が寄せられておりますので、お時間がある時に相談室を覗いて頂き、
気になる相談にご回答ください。
(非常に多くの相談が寄せられるため、メールでのご連絡はしておりません)
歯科相談室は登録料や月額料金など一切不要、
回答にノルマはございませんので、ご自身のペースでご回答ください。 |
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インターネットに不慣れなので、回答できるかどうかわからないのですが… |
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本相談室では専任スタッフが、相談・回答の内容に法的に問題はないか？
社会的に不適切な内容が含まれていないか？等を随時チェックし、
必要に応じて修正をしております。
また、回答マニュアルもご用意しており、
わからない点はスタッフや他の回答者がフォローする環境ができておりますので、
インターネットに不慣れな先生もご安心ください。 |
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回答した相談がドッキングシステムに反映されるタイミングは？ |
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ご回答頂いた相談が「解決済み」になった後、弊社スタッフが以下の作業を行い、
作業が完了した相談がドッキングシステムに反映されます。
※相談者が「解決済みボタン」を押すか、
最後の回答から7日以上返信が無い場合に自動的に解決済みとなります。
・内容がわかりやすいようにタイトルを修正
・カテゴリを設定
・読みやすくするために改行を挿入
・専門用語に解説ページへのリンクを挿入
・誤字、脱字の修正
・特定の人物、医院名が表示されている場合は伏字にする(大学病院を除く)
・法的に問題がないかどうか等のチェック
上記作業は手作業のため１〜１０日程度かかりますので、
相談が「解決済み」になってからドッキングシステムに反映されるまで
１〜１０日のタイムラグがあります。
なお、
・誹謗・中傷
・法に触れる恐れのあるもの
・明らかな宣伝目的のもの
などに該当する相談は掲載されない場合もございます。
(非掲載となる相談は１％弱です) |
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システム導入前に回答していたものも反映されますか？ |
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システム導入前に回答したものも全て反映されます。
今回のシステムは歯科相談に回答すればするほど効果が大きくなりますので、
システム導入を検討されている方は先に少しずつでも回答をしておいて頂けると、
導入後早い段階で効果が出てくるのでお勧めです。
歯科相談室の回答者登録は完全無料。
回答者に登録したからといって必ずシステムを導入しなくてはいけないというわけではありませんので、
とりあえず相談室に登録をしておいて、システム導入はそのうち考えるというのもOKです。
⇒ 歯科相談室 回答者登録申し込みフォーム |
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１医院で複数の回答者が登録することは可能ですか？ |
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回答をするのは勤務医や衛生士でも良いのですか？ |
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勤務医や衛生士さんがご回答頂いてもかまいませんが、
その場合、２点注意事項がございます。
１．歯科相談室での回答は不特定多数の人の目に触れるため、
回答内容によっては医院の評判に関わる可能性があります。
そのため、院長先生以外が回答をされます際には、
必ず院長先生の許可をとって頂きますようお願いいたします。
２．歯科相談室での回答は「医院のもの」ではなく、「回答者本人のもの」ですので、
回答をしていた勤務医や衛生士さんが医院を退職された場合は、
その回答者の回答はホームページから削除されます。
また、回答者が新規に開業をしたり、他院に転職し、
その医院のホームページでドッキングシステムを導入している場合は、
新規開業医院、転職先医院ホームページにその回答者の回答が掲載されます。
(ただし、以前の回答を掲載するかどうかは回答者本人の判断となりますので、
以前の回答は掲載しないということも可能です) |
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システムのデザインは変更できますか？ |
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システム組み込み時に既存のデザインに合わせて弊社でデザインをさせて頂きますが、
歯科相談のタイトル一覧などの表示位置については、
ご依頼を頂けましたら導入後に無償で変更をさせて頂きます。
表示デザインの大幅な変更をご希望の場合は、
変更内容に応じて有償or 無償で対応させて頂きます。（詳細はお問い合わせください） |
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フルVer.とライトVer.、どちらがいいの？ |
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特定都市でご開業されていて、積極的なアクセスアップを望む場合はフルVer.。
アクセスアップはそこそこでいいから、とりあえずホームページに歯科相談を組み込めて、
ランニングコストを安くしたいという場合はライトVer.をお勧めしています。
なお、特定都市以外でご開業されている場合はフルVer.のみになりますが、
料金は特定都市のライトVer.と同じ 5,400円/月 になります。
※特定都市
東京23区、横浜市、大阪市、名古屋市、札幌市、
神戸市、福岡市、京都市、川崎市、さいたま市、広島市 |
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特定都市とそれ以外の地域で料金が異なるのはなぜ？ |
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特定都市は人口が多く(100万人以上)、歯科医院も多い地域です。
※特定都市
東京23区、横浜市、大阪市、名古屋市、札幌市、
神戸市、福岡市、京都市、川崎市、さいたま市、広島市
これらの都市はホームページに力を入れている歯科医院の数も多いため、
アクセスアップのためにはより多くの(弊社側の)労力が必要となります。
また、アクセスアップした際のPR効果も特定都市のほうが遥かに大きいため、
特定都市とそれ以外の地域で異なる料金設定とさせて頂いております。 |
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本当に１年間、完全無料で試せるの？ |
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実際にシステムの効果をご確認頂くため、１年間は全ての機能を無料でお試し頂けます。
実際に試して導入の価値があると判断して頂けた場合は、
その時点でシステム導入費とそれまでのシステム利用料、をお支払い頂ければ
引き続きご利用頂けます。
つまり、１年以内に正式導入をお決めた頂いた場合のみ、
システム導入費と利用料を後払いでお支払い頂くという形になります。
システム導入を見送ることにされた場合は、導入費、利用料いずれも一切不要です。 |
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正式に導入したい場合、料金はいつお支払いすればいいですか？ |
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導入後１年以内に効果を確認し、導入を希望された段階で、
システム導入費とそれまでの利用料をお支払い頂けましたら、
正式導入となり１年以降も引き続きご利用頂けます。 |
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お試し期間でフルVer.を試していて、導入はライトVer.にする場合のお支払いはどうなるの？ |
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正式導入の際には、システム導入費とそれまでの利用料をお支払い頂きますが、
利用料についてはお試し期間中にご利用されていたバージョンに関わらず、
正式導入するバージョンの利用料を元に計算させて頂きます。
例えば、フルVer.を9ヶ月間ご試用頂き、
正式導入はライトVer.にされることになった場合は、
利用期間(9ヶ月間) × ライトVer.の利用料 (5,400円/月) + システム導入費 (32,400円)
上記が正式導入時にお支払い頂く金額となります。
なお、正式導入時に決定したバージョンは、試用期間と同等の期間が過ぎるまで
別バージョンへの変更はできませんのでご了承ください。 |
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１年以内に解約をしたい場合はどのようにすればいいですか？ |
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１年以内に解約をご希望の場合は、弊社にメール、FAX、お電話等でご連絡ください。
または、料金の支払いをせずにそのままにしておいて頂けましたら、
システム導入から１年経過後に自動的に解約とさせて頂きます。
ただし、一度解約された医院様が、後日正式利用をご希望された場合は、
システム導入費と無料でご利用頂いていた期間分の利用料をお支払い頂く必要がございます。 |
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正式導入後、解約をしたい場合はどのようにすればいいですか？ |
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正式導入後に解約をご希望される場合は、弊社にメール、FAX、お電話等でご連絡ください。
ご連絡頂いた翌月より解約とさせて頂きます。
また、一度ご解約された医院様が再度システムを導入される場合は、
前回のお試し期間の長さに関わらず、お試し期間の適用はできませんのであらかじめご了承ください。 |
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アクセス解析とはなんですか？ |
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アクセス解析をホームページに導入することで、次のようなことがわかるようになります。
・ホームページがどのくらいの人に見られているのか？
・何分くらい見られているのか？
・どのページがよく見られているのか？
・どんなキーワードで検索されているのか？
アクセス解析が導入されていないと、
どのくらいホームページが見られているかどうかもわかりませんし、
どのページがよく見られているのか？どんなキーワードで検索されているのかなどもわかりません。
歯科治療に例えると、「レントゲン撮影」も「ポケット測定」もできないようなものです。
ホームページの効果を確認したり、より効果的に運用するための判断材料にするために
アクセス解析は必須のものですので、
もし現在のホームページにアクセス解析を導入されていない場合は
導入を強くお勧めいたします。
【オプション ： アクセス解析導入 (Google Analytics) 】
ホームページのアクセス数や検索キーワード、
どのページがよく見られているのか等がわかる
高機能なアクセス解析、Google
Analyticsを導入します。
20ページまで 5,400円
以降、10ページごとに 2,160円
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← |
Google Analyticsのスクリーンショット
(画像をクリックすると拡大します) |
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ホームページ管理代行とはなんですか？ |
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ドメイン・サーバの管理を含めた、ホームページの管理・更新を、
月々5,880円という非常に低価格で弊社が代行させて頂くサービスです。
現在ホームページの維持にコストがかかってしまっている場合はぜひご検討ください。
→ ホームページ管理代行サービス |
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簡単更新プログラムとはなんですか？ |
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例えば、お知らせ欄などの頻繁に更新が必要な部分を、
WEB上からブログ感覚で簡単に更新できるようになるプログラムです。
簡単更新プログラムを導入することで
更新のたびにわざわざ管理会社に依頼をする必要が無くなりますので、
更新の手間が軽減され、また、いつでも好きな時に更新ができるようになります。
→ 簡単更新プログラム |
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現在、SEO対策を業者に依頼しているが、問題はないですか？ |
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業者にSEO対策を依頼されている場合でもシステムの導入は可能ですが、
その場合、以下の点にご注意頂く必要がございます。
１．SEO業者の中には、検索エンジンからペナルティを受ける可能性が高い手法を用いて、
短期間で順位を上げている業者も多数存在します。
ペナルティを受けていない間は問題ありませんが、万が一ペナルティを受けてしまうと、
検索での順位が大きく下落してしまいます。
そのような状態になってしまうと、当システムのアクセスアップ効果も発揮されなくなります。
２．通常、本システム導入によりSEOはプラスの評価を受けますが、
もし現在、Googleからペナルティを受ける可能性があるような
危険なSEO対策がホームページに対して行われている場合は、
本システム導入がきっかけでSEOペナルティが発生する可能性があります。
これは、本システム導入によりホームページ自体の注目度が高まり、
これまで見逃されていた危険なSEO対策が見逃されなくなってしまうためです。
危険なSEO対策が行われていなければ、本システム導入により
SEOペナルティが発生することはありません。
３．一度SEOのペナルティを受けてしまうと、リカバリーは非常に困難です。
毎月SEOに数十万円もかけていたにも関わらずSEOペナルティを受けてしまい、
ホームページを閉鎖しなくてはいけなくなった先生もおられます。
外部のSEO業者に依頼をされます際にはそのリスクも含め、
全て自己責任となりますことをご了承ください。
危険なSEO対策かどうかを見分ける簡単な方法
以下のページにアクセスし、医院ホームページのアドレス(URL)をご入力ください。
http://www.opensiteexplorer.org/
すると、医院ホームページにリンクを張っているサイトの一覧が表示されますので、
どんなサイトからリンクが張られているのかを確認してみてください。
内容の薄っぺらいサイトや、リンクの数を稼ぐためだけに作られたようなサイトからの
リンクが多ければ多いほど、SEOペナルティのリスクが高くなります。
きちんとしたサイト(多くの人に利用されている価値の高いサイト)からのリンクが多ければ
ペナルティを受ける心配はほとんどありません。
Googleも外部のSEO業者を利用する際の注意事項をまとめたページを公開しておりますので、
こちらも参考にされてみてください。
http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ja&answer=35291 |
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